Kwestia zachowania prywatności swoich klientów ma dla e-PetShop S.C. pierwszorzędne znaczenie. Zasady zachowania poufności na stronach internetowych są udostępniane wszystkim zainteresowanym. e-PetShop S.C. , jako administrator danych, dba o bezpieczeństwo udostępnionych informacji.
Dane te są szczególnie chronione i zabezpieczone przed dostępem osób nieupoważnionych. Państwa dane osobowe przetwarzane są przez e-PetShop S.C. zgodnie z art. 23 ust. 1, pkt 1, 3 i 5 i innymi Ustawy o ochronie danych osobowych.
Informacje dotyczące Państwa mogą być przekazywane uprawnionym organom administracji i władzy państwowej oraz - w przypadku powstania zaległości - podmiotom prowadzącym w imieniu e-PetShop S.C. postępowanie związane z dochodzeniem należności.
Przedsiębiorstwo zapewnia Państwu realizację uprawnień wynikających z art. 32 Ustawy o ochronie danych osobowych, w szczególności prawo wglądu do własnych danych, prawo żądania aktualizacji danych oraz prawo wniesienia sprzeciwu w przypadkach określonych w przepisach tej ustawy.
Nasz zbiór danych osobowych został zgłoszony do Generalnego Inspektora Danych Osobowych.
Wynikające z ogólnych zasad połączeń realizowanych w internecie informacje zawarte w logach systemowych (np. adres IP) są przez e-PetShop S.C. wykorzystywane w celach technicznych, związanych z administracją naszymi serwerami. Poza tym adresy IP są wykorzystywane do zbierania ogólnych, statystycznych informacji demograficznych (np. o regionie, z którego następuje połączenie).
INFORMACJE ZBIERANE PODCZAS REJESTRACJI
W formularzu rejestracyjnym na naszej stronie należy podać swoje dane kontaktowe i rozrachunkowe (m.in. imię i nazwisko, telefon kontaktowy, adres e-mail). W sytuacjach określonych w regulaminie możemy prosić o potwierdzenie podanych danych osobowych poprzez przedstawienie dokumentu tożsamości.
Pobrane przez nas dane rozrachunkowe wykorzystywane są do sprawdzenia, czy określona osoba spełnia warunki rejestracji oraz do pobierania opłat za produkty i usługi nabyte za pośrednictwem Serwisu. Informacje kontaktowe, zawarte w formularzu rejestracyjnym, wykorzystywane są do celów księgowych oraz do kontaktowania się z klientem (np. w ramach obsługi klienta). Opcjonalnie możliwe jest również podanie danych demograficznych (płeć, wiek, zarobki).
Dane demograficzne i profilowe wykorzystywane są do aktualizacji naszej oferty wedle oczekiwań i potrzeb klientów poprzez prezentację interesujących - naszym zdaniem - treści oraz przekazywanie tych treści w sposób zgodny z preferencjami użytkowników.
Serwis wykorzystuje dane z formularza rejestracyjnego także do przesyłania swoim klientom informacji o przedsiębiorstwie i świadczonych przez nie usługach. Klient może w każdej chwili zrezygnować z otrzymywania tego typu informacji.
INFORMACJE ZBIERANE W SONDAŻACH
Przeprowadzane za pomocą poczty elektronicznej lub bezpośrednio Serwisu sondaże zawierają pytania o dane demograficzne (takie jak wykształcenie, wiek lub poziom dochodów). Klienci Serwisu mogą zrezygnować z otrzymywania sondaży. Dane demograficzne i profilowe służą do tworzenia zbiorowego wizerunku naszych klientów przekazywanego naszym partnerom marketingowym; pomagają one nam także w pracy nad udoskonaleniem naszych usług.
UDOSTĘPNIANIE DANYCH
e-PetShop S.C. udostępnia dane osobowe wyłącznie dla celów związanych z realizacją transakcji. Dane są wówczas przesyłane do innego Użytkownika, który był Sprzedawcą lub złożył ofertę za pomocą poczty elektronicznej. W niektórych wypadkach może również udostępnić część danych osobowych Użytkownika stronom trzecim dla celów związanych z ochroną praw autorskich (lub innych), ale wyłącznie na pisemny wniosek (lub na podstawie umowy o współpracy z e-PetShop S.C. w tym zakresie).
Osoba, firma lub instytucja, która występuje z tego typu wnioskiem jest zobowiązana udokumentować fakt posiadania autorskich praw majątkowych (lub innych) do produktu/usługi. Musi również zachodzić podejrzenie naruszenia tych praw. Użytkownicy mają prawo do usunięcia danych osobowych.. Poczta elektroniczna kierowana do Serwisu jest archiwizowana i może w niektórych przypadkach być wykorzystana dla celów dowodowych.
BEZPIECZEŃSTWO
e-PetShop S.C. zapewnia bezpieczeństwo danych swoich Użytkowników. Podejmuje środki mające na celu ochronę bazy danych osobowych poprzez ograniczenie dostępu do niej. Tylko wąskie grono uprawnionych osób ma wgląd w dane osobowe Użytkowników.
REZYGNACJA
e-PetShop S.C. zapewnia Użytkownikom możliwość rezygnacji z otrzymywania poczty elektronicznej generowanej przez Serwis.
USUWANIE DANYCH
e-PetShop S.C. zapewnia Użytkownikom możliwość usunięcia swoich danych z bazy danych (także w celu rezygnacji z otrzymywania korespondencji generowanej przez Serwis). Aby zapobiec powtórnej rejestracji osobom, których udział w serwisie został zakończony ze względu na niedozwolone korzystanie z naszych usług możemy odmówić usunięcia danych. Odmowa usunięcia danych ma również miejsce w sytuacjach, w których Użytkownik pozostaje dłużnikiem e-PetShop S.C.